Politique d'expédition
AYCANE AG - Politique d'expédition (Date d'entrée en vigueur : novembre 2022)
1. Frais et délais
Nous aurons besoin d'un peu de temps pour traiter votre commande et la préparer pour l'expédition, vous recevrez un avis de confirmation ainsi qu'un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Pour la plupart des pays de destination, vous pouvez choisir entre la livraison standard (environ 3-6 jours ouvrables) et la livraison prioritaire (environ 1-3 jours ouvrables).
| Expédition standard | Expédition Prioritaire |
| 3 - 6 jours | 1 - 3 jours |
Frais de livraison par pays
| Pays | Livraison gratuite au-dessus de | Standard | Priorité |
| Canada | CAD$ 100.-- | CAD$ 15.-- | CAD$ 45.-- |
| États-Unis | US$ 75.-- | US$ 9.-- | US$ 35.-- |
| Suisse / Liechtenstein | CHF 75.-- | CHF 9.-- | CHF 25.-- |
| Royaume-Uni | GB£ 75.-- | GB£ 9.-- | GB£ 25.-- |
| Suède | kr 750.-- | kr 99.-- | kr 300.-- |
| Norvège | € 75.-- | € 9.-- | € 25 .-- |
| Finlande | € 75.-- | € 9.-- | € 25 .-- |
| Danemark | € 75.-- | € 9.-- | € 25 .-- |
| Allemagne | € 75.-- | € 5 .-- | € 25 .-- |
| Slovaquie | € 75.-- | € 5 .-- | € 25 .-- |
| Pologne | € 75.-- | € 5 .-- | € 25 .-- |
| République tchèque | € 75.-- | € 3 .-- | N/A |
| Reste de l'UE | € 75.-- | € 9.-- | € 25 .-- |
2. Nos méthodes d'expédition
En général, nous expédions avec notre partenaire de messagerie FedEx vers la plupart des destinations. Pour les envois régionaux en République tchèque, en Allemagne, en Slovaquie et en Pologne, nous utilisons les services de PPL (membre du groupe DHL). Dans tous les cas, le transporteur sera clairement indiqué lorsque nous vous enverrons le numéro de suivi.
3. D'où expédions-nous
Toutes les commandes dans le monde sont expédiées depuis notre centre de distribution en République tchèque.
4. Où expédions-nous
Tous les États membres de l'Union européenne, le Canada, le Liechtenstein, la Norvège, la Suisse, le Royaume-Uni et les États-Unis d'Amérique. Si vous habitez en dehors des pays listés, veuillez contacter notre service client à support@aycane.com.
