AGB

AYCANE  AG - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Deckungsumfang

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop.

2. Vertragspartner / Vertragsschluss

Wenn Sie dem Kauf unserer Produkte zustimmen, schließen Sie einen Kaufvertrag mit der AYCANE AG, Riedstrasse 5, 6330 Cham, Schweiz (nachfolgend „AYCANE“), Betreiberin des Online-Shops, www.aycane.com.

 

Weitere Informationen zum Verkäufer finden Sie im Impressum. 

Mit der Auflistung unserer Produkte in unserem Online-Shop geben wir ein rechtsverbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können zunächst unverbindlich unsere Produkte in Ihren Warenkorb legen. Vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung können Sie Ihre Angaben auch jederzeit korrigieren, indem Sie die während des Bestellvorgangs zur Verfügung gestellten Funktionen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Artikel im Warenkorb durch Anklicken des Buttons Bestellung absenden annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Wenn Sie als Zahlungsoption PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag über PayPal in dem Moment zustande, in dem Sie Ihre Zahlungsweise bestätigen.

Die für den Vertragsschluss verwendete Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext nicht.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die vom Kunden zu zahlenden Preise sind in der angegebenen Währung angegeben und gelten zum Zeitpunkt der Annahme der Bestellung durch AYCANE.

 

Die im Online-Shop aufgeführten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, jedoch ohne Versandkosten (in der Regel liefert AYCANE versandkostenfrei und weist dies in den jeweiligen Feldern des Online-Shops deutlich aus) oder (ggf.) Einfuhrabgaben.

4. Zahlung 

AYCANE nimmt die Zahlung für bestellte Produkte per Kreditkarte oder Debitkarte entgegen. AYCANE behält sich das Recht vor, Kreditkarten- oder Debitkartenzahlungen vor Annahme der Bestellung zu überprüfen. Akzeptierte Zahlungsmethoden finden Sie auf unserer Website. 

5. Lieferbedingungen

Die Liefermethoden und die voraussichtliche Lieferzeit der Bestellung können von Land zu Land variieren und sind auf der Website deutlich angegeben. Wir versenden ausschließlich über Versanddienstleister. Artikel können leider nicht persönlich abgeholt werden. Wir liefern nicht an automatisierte Paketterminals.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Der Kunde kann einen Vertrag kündigen und jeden gelieferten Artikel ohne Angabe von Gründen an AYCANE zurücksenden, sofern der Kunde AYCANE innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich informiert hat.

 

Um AYCANE über eine solche Rücksendeanfrage zu informieren und den Rücksendeprozess zu starten, muss der Kunde den Rücksendeprozess befolgen, wie auf der Rücksendeseite auf der Website unter aycane.returnado.com beschrieben.

Das Produkt muss im Originalzustand, d. h. unbeschädigt, sauber und in der Originalverpackung, an AYCANE zurückgesendet werden.

AYCANE bietet einen kostenlosen Abholservice an. Bitte beachten Sie, dass für Rücksendungen/Umtausch kein Expressversand zulässig ist.

Wenn Sie eine Rücksendung arrangieren, finden Sie die Kontakttelefonnummer des Versandunternehmens auf der Rücksendeseite unserer Website sowie auf der Rücksendeanleitung, die Ihrer Lieferung beiliegt.

Sobald AYCANE über den Rücktrittswunsch des Kunden informiert wurde, wird der von AYCANE belastete Betrag schnellstmöglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der bestellten Ware in unserem Lager, zurückerstattet.

8. Transportschäden

Stellt der Kunde fest, dass die bestellten Artikel während des Transports beschädigt wurden, sollte der Mitarbeiter der Spedition, der die Lieferung durchgeführt hat, informiert und der Kundenservice von AYCANE per E-Mail an support@aycane.com kontaktiert werden. Ihre Gewährleistungsrechte bleiben unberührt, wenn Sie den Transportschaden nicht dem Spediteur oder AYCANE mitteilen, dies erleichtert AYCANE jedoch die Reklamation beim Spediteur oder der Transportversicherung.

9. Garantie

Mängel an Artikeln, die auf Produktions- oder Materialfehler zurückzuführen sind, werden von AYCANE kostenlos ersetzt. Alle weiteren Gewährleistungsrechte werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. Die Untersuchungs- und Rügepflichten des Kunden sowie die Gewährleistungsfrist richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Angaben zu unseren Produkten (Beschreibungen, Videos, Bilder etc.) stellen keine Zusicherung von Produkteigenschaften dar. Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen ist ausgeschlossen.

 

Um einen Gewährleistungsanspruch auszugleichen, muss der Kunde den festgestellten Mangel unverzüglich unserem Kundendienst unter support@aycane.com mitteilen. Unterlassen Sie dies, gelten die Produkte als genehmigt. Die Lieferung gilt als genehmigt, wenn innerhalb von 8 (acht) Tagen nach Lieferung keine Mängelrüge per E-Mail an unseren Kundenservice erfolgt. Alle geltend gemachten Ansprüche werden von Zeit zu Zeit überprüft. Die Lebensdauer der AYCANE Produkte variiert je nach Modell, den verwendeten Materialien und der individuellen Verwendung des Produkts. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Ansprüche wegen Mängeln, die nachweislich auf falsche Passform, normale Abnutzung, Überschreitung der Produktlebensdauer oder Schäden durch unsachgemäße, unsachgemäße oder nachlässige Verwendung oder Veränderung der Produkte zurückzuführen sind. Auch Mängel an Produkten, die nicht über die AYCANE-Website bezogen wurden, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

10. Haftung

AYCANE kann nur für direkte Schäden haftbar gemacht werden und nur dann, wenn der Kunde nachweist, dass diese Schäden auf grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidriges Verhalten von AYCANE, seinen Mitarbeitern oder im Namen von AYCANE handelnden Dritten zurückzuführen sind. In jedem Fall ist die Haftung von AYCANE auf den (Kauf-)Preis der jeweiligen Bestellung/Leistung beschränkt.

 

AYCANE, seine Mitarbeiter oder im Namen von AYCANE handelnde Dritte sind von einer weiteren Haftung für sonstige Schäden ausgeschlossen. Der Kunde behält sich insbesondere keinen Anspruch auf Ersatz von Schäden vor, die nicht am Produkt selbst entstanden sind. 

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Dieses anwendbare Recht gilt für Nutzer nur insoweit, als dem Nutzer nicht der für ihn geltende Schutz nach den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen seines gewöhnlichen Aufenthaltslandes entzogen wird. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen. Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist das zuständige Gericht in Zug zuständig.

12. Datenschutz

AYCANE hält sich an alle Datenschutzgesetze und verwendet Daten, die den Kunden nur gemäß den Bestimmungen seiner Datenschutzerklärung identifizieren können.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dieser Vertrag im Übrigen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt das anwendbare Recht.